当您完成购物时，我方于入帐确定无误后五天(本地)内出货，例假日除外。

我方收到联络我们的信件均会回覆，但因大多消费者均是使用YAHOO或是其它免费之信箱，大多都会变成跑到垃圾信件夹里或是直接挡信，此点我们无法抗拒。如迟未收到任何回覆之信件也请先到垃圾信件夹内查询，或是直接来电均可。

目前提供线上刷卡、经由 paydollar 可用Master, VISA付款。

• 您的发卡银行系统忙录或是网路资料壅塞、刷卡等待时间过长，造成系统确任失败
  
  
• 您所输入的卡号不正确，包括输入的资料不正确、卡号过期、尚未开卡或有效期限不正确等问题。
  
  
• 您的信用卡额度已满，请您与发卡银行联络，增加额度即可。
  
  
• 你的信用卡未进行网上付款验证功能不稳定，请您与发卡银行联络。

我方以香港邮局的运费作准。

单笔消费满HK$1,000元可享有免运费优惠。(只限香港)

请您立刻来信或是来电通知要更改送货地址，若货物已寄出将无法为您更改送货地址。